রেফারেন্স

pp20-এ আইনি স্বচ্ছতা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট লেনদেন এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। pp20-তে প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং খেলার রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার বাংলাদেশ অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাডেটা গোপনীয়তা নীতিঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ২৪/৭ সহায়তা
pp20 pp20-এ আইনি স্বচ্ছতা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
সহায়তা এবং যোগাযোগ

pp20 আইনি এবং নীতি সহায়তা

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা বা আমাদের নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের দলে পৌঁছান। আমরা বাংলায় এবং ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করি এবং সাধারণত দ্রুত সাড়া দিই। লাইভ চ্যাট…

লাইভ চ্যাট সহায়তা pp20 লবি থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়।…
ইমেল অনুসন্ধান আমাদের আইনি বা ডেটা দলে লিখুন বিশদ প্রশ্নের জন্য। সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে জবাব…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংসে আমাদের সাথে যোগাযোগের পছন্দ পরিচালনা করুন। আপনার যোগাযোগ পদ্ধতি এবং ভাষা…
বিশ্বাস এবং ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

pp20-তে ডেটা নিরাপত্তা আমাদের কাঠামোর কেন্দ্রবিন্দু। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত বিশদ রক্ষার জন্য। কুকিজ এবং ট্র্যাকিং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকারিতা এবং নিরাপত্তার জন্য…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

সমস্ত লেনদেন SSL/TLS দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পেমেন্ট শংসাপত্র কখনও pp20 সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। bKash, Nagad, Rocket প্রদানকারীরা…

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র অপরিহার্য কুকিজ ব্যবহার করি লগইন অবস্থা, ভাষা পছন্দ এবং নিরাপত্তা স্থিতি বজায় রাখতে। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয়-পক্ষ ট্র্যাকিং নেই।…

অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস

আপনার লেনদেনের সম্পূর্ণ ইতিহাস, জমার রশিদ এবং খেলার রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ। যেকোনো সময় ডাউনলোড বা নির্যাত করুন। লবিতে 'ডেটা'…

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

অবসর গ্রহণ করা অ্যাকাউন্টের ডেটা কর্তৃপক্ষী প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়। মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।…

তৃতীয়-পক্ষ নীতি

আমরা বাংলাদেশ অঞ্চলের পেমেন্ট প্রদানকারী, গেম স্টুডিও এবং সেবা অংশীদারদের সাথে কাজ করি। প্রতিটি অংশীদারকে আমাদের ডেটা সুরক্ষা মান মেনে…

পরিবর্তন এবং আপডেট

এই নীতি পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে জানাই আমাদের প্ল্যাটফর্মে ঘোষণা এবং ইমেলের মাধ্যমে। গুরুতর পরিবর্তন আগাম নোটিশ পায়। চলমান ব্যবহার…

আইনি এবং নীতি FAQ

নিচে pp20 ব্যবহারকারীরা সাধারণত আমাদের নীতি, ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে যে প্রশ্ন করে। আপনার প্রশ্নের উত্তর না থাকলে সরাসরি সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনাকে বাংলাদেশে থাকতে হবে এবং স্থানীয় আইন মেনে চলতে হবে। বয়স যাচাইকরণ এবং একটি সক্রিয় bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন। আপনার অঞ্চলের আইন পরিবর্তন আপনার যোগ্যতা প্রভাবিত করতে পারে।

আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন এবং খেলার ইতিহাস সেটিংসে অ্যাক্সেসযোগ্য। মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত পদক্ষেপ ব্যাখ্যা করি।

bKash, Nagad এবং Rocket এনক্রিপ্ট করা লিঙ্কের মাধ্যমে সংযোগ করে। আমরা কখনও আপনার ওয়ালেট সংখ্যা বা PIN সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন SSL দিয়ে সুরক্ষিত।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা আপনি সরাসরি অ্যাক্সেস করতে পারেন। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা বাংলাদেশের নিয়ম অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়। বিস্তারিত জানতে সহায়তায় জিজ্ঞাসা করুন।

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পেমেন্ট প্রদানকারী, গেম স্টুডিও এবং স্থানীয় সেবা অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি। বিজ্ঞাপন বা বিপণন সংস্থা নেই। আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা সাধারণত নিরাপত্তা যাচাই বা স্থানীয় আইনি পরিবর্তনের কারণে ঘটে। লাইভ চ্যাট বা সহায়তার মাধ্যমে কারণ জানান এবং সমাধান করুন।

শুধুমাত্র অপরিহার্য কুকিজ লগইন, ভাষা এবং নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়। কোনও বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং নেই। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ পরিচালনা করুন।